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        萬物云用科技賦能城市新生,用產品推動生活品質

        來源:萬物云   中山房掌柜  2022-09-07 20:32:23閱讀量:12603
        [摘要]9月7日,萬物云中山代表處聯合中山萬科在珠海橫琴召開業務推介會,向媒體展示由萬物云城作為“城市管家”

          9月7日,萬物云中山代表處聯合中山萬科在珠海橫琴召開業務推介會,向媒體展示由萬物云城作為“城市管家”,聯合大橫琴集團通過專業化、精細化、智慧化的高效管理與運維服務,在深化城市空間服務的基礎上,探索打造文化建設、資本運作、組織管理三者并重的城市公共空間有效運營模式,維持城市自身良好的發展循環,豐富城市空間服務內涵,讓群眾收獲實實在在的美好幸福感。本次業務推介會旨在以橫琴4年“物業城市”的經驗,推動翠亨新區在城市治理的思路以及參考。

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          (橫琴粵澳合作區管廊前世今生)

          讓物業搬進“城市”,讓服務治理更細致

          通過參觀橫琴碼頭以及橫琴綜合管廊展示廳、物業城市展廳等展示區域,記者了解到,截至目前,大橫琴城資已初步形成“1+N”的網格治理團隊,并逐步融入智慧城市管理平臺一體化運行,實現城市部件精細化數據“線上化”,力爭形成“發現問題-生成工單-快速處置-及時反饋-數據分析”的工作閉環,強化網格前哨探頭、后端服務延伸作用,更精準、更高效地解決城市空間服務難題。從地上空間到地下管廊,從市政作業到空間運營等眾多細分領域,大橫琴城資承擔了橫琴島全域城市公共空間的管養職責,正努力以“前端治理,服務先行”的服務基因推動城市治理進一步精細化。城市公共空間雖然不直接產生經濟效益,但它的社會特性和功能,尤其是它所創造的文化附加值,將有助于質,以藝術著墨,豐富城市空間服務內涵,讓群眾收獲實實在在的美好幸福感。

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          (大橫琴城資利用運營指揮中心線上化完成工作調度)

          據萬物云城相關負責人介紹,在與橫琴粵澳合作區有相似之處的中山馬鞍島上,中山市翠亨城市資源經營管理有限公司(簡稱:翠亨城資)于2021年7月21日在翠亨新區正式成立。翠亨城資是由中山翠亨集團有限公司和深圳市萬物云城空間運營管理有限公司共同出資成立。翠亨城資的“全域智能運營”模式是“物業城市”2.0 版本,其創新價值在于把在把城市看作一個“大物業”的基礎上,將物業管理的系統性思維和流程管理能力融入城市治理服務。所以,我們相信未來的翠亨城資通過積極探索適合翠亨新區特色的“全域智能運營”,廣泛吸引社會力量和居民參與,形成共建、共治、共享的物業服務新局面,不斷增強群眾的滿意度和幸福感。

          8月1日,中山市翠亨城市資源經營管理有限公司(簡稱翠亨城資)正式承接南朗街道垃圾清運工作,通過運用智能化方式,形成“線上+線下”運營閉環,將垃圾清運服務中的崗位、設備、調度系統連接成一個網絡,運用數字化平臺及相關精細化管理系統,實現區域數字化運行,持續提升轄區內公共安全指數、改善城區衛生、呵護轄區生態,協助政府解決城市服務管理工作痛點。

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          (橫琴粵澳合作區管廊情況線上化呈現)

          在業務推介會上,萬物云中山代表處業務負責人表示,未來翠亨新區將會與橫琴對標、看齊,推動區域內更多“物業城市”項目與技術落地,通過智能化空間運營的技術,有效提高云城業務范圍內市民的居住體驗,為市民追求美好生活貢獻自己一份力量。

          做好空間服務管家,萬物云探索更多可能性

          記者在推介會上了解到,萬物云城是“物業城市”模式的第一個實踐企業,也是全國首個以城市服務為定位的獨立品牌。秉承“讓城市更美好”的品牌愿景,致力于為政府城市創新治理 提供優質高效的城市運營服務。 基于橫琴粵澳深度合作區的創新實踐,萬物云城將“物業城市”升級為“全域智能運營”模式,并向全國各地推廣復制,截止2022年3月31日,已服務24座城市,52 個城市項目,包括成都高新區、武漢江漢區、雄安新區、廈門鼓浪嶼、廣州白云區、深圳河流水質科技管控等項目。

          萬物云空間科技服務股份有限公司,前身為成立于1990年的萬科物業發展股份有限公司。在成立萬物云之后,將自身30多年的住宅小區物業管理思維和流程管理能力,運用到更多的社區空間居住消費服務、商企和城市空間綜合服務等空間服務場景之中,做好多空間服務的管家。在見面會上,萬物云旗下的萬科物業、萬物梁行、萬物云城、萬??萍嫉葮I務單元負責人到場并做業務場景推介,展示了萬物云多空間服務的能力,也與在場媒體探索更多的空間服務可能性。

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          運營指揮中心促進城市管理精細化

          據介紹,無論是作為現代城市最小細胞的小區和商業寫字樓,還是整體城市空間,萬物云正通過提升每一個服務空間的科技含量,來實現整體的提質、增效乃至減碳。而隨著各類萬物云業務在多個空間內的深化布局,萬物云提出了“蝶城”模式,打破以小區圍墻為服務邊界的傳統物業管理服務模式,以街道為單位,通過智能設備的投入,結合人工高效協作,利用遠程運營中心進行統一智能調度,混合用工,使物業服務人員可以跨小區、跨崗位流動,實現鄰近多項目間的物業服務共享,為街道內的所有空間提供混合服務。

          目前,萬物云在深圳、武漢、佛山、中山、南京、蘇州、杭州等地,篩選了14個區域進行蝶城化改造,萬物云將在這些區域投入大量的基礎設施,圍繞一條街道內服務者可達的20分鐘服務圈,在服務質量不變的前提下重塑服務流程,打造一個高濃度、高效率服務網絡。

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        責任編輯:鄭春華

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